HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm cần mua theo các cách sau:

  • Truy cập vào trang web: https://banthonhattam.vn/ Click vào danh mục sản phẩm cần mua như: Bàn thờ đứng, Bàn thờ treo tường, Bột Phong Thủy,…. Sau đó lựa chọn mẫu sản phẩm ưng ý nhất.
  • Từ website bạn có thể tìm kiếm bằng mã hoặc tên sản phẩm nếu đã biết trước.
  • Xem mẫu sản phẩm qua Fanpage FB: Bàn Thờ Treo Tường Nhất Tâm
  • Khách hàng có thể trao đổi qua Zalo SĐT: 0907.088.567 hoặc Liên hệ trực tiếp các Hotline 24/7 của Nhất Tâm để được trợ giúp nhanh nhất: 0969.088.567 – 0399.045.567.

Bước 2: Tiến hành đặt hàng:

  • Liên hệ trực tiếp Hotline: 0399.045.567 – 0907.088.567 để đặt hàng.
  • Khi đã chọn được sản phẩm ưng ý, khách hàng có thể thêm vào giỏ hàng sau đó tiến hành đặt đơn hàng trực tiếp tại Website, Khách có thể chọn hình thức thanh toán tiền mặt khi nhận hàng.
  • Có thể chát qua Fanpage Facebook: Chát Bàn Thờ Treo Tường Nhất Tâm
Hướng dẫn mua hàng bàn thờ Nhất Tâm
Hướng dẫn mua hàng bàn thờ Nhất Tâm
Hướng dẫn mua online sản phẩm Bàn Thờ Treo Tường Nhất Tâm

Bước 3: Nhận hàng và thanh toán:

  • Mọi đơn hàng khách hàng đặt online nên khuyến khích kiểm tra hàng trước khi nhận hoặc lắp đặt. Mọi sản phẩm bàn thờ treo tường, bàn thờ đứng đều được Nhất Tâm miễn phí lắp đặt trong vòng bán kính 15km, Khách hàng kiểm tra hàng đúng với mẫu mã, kích thước, màu sắc mình đặt hàng mới bảo thợ lắp đặt. Sau khi hoàn thành lắp đặt Khách hàng mới phải thanh toán tiền hoá đơn.
  • Đối với những đơn hàng xa hoặc đi tỉnh, Khách hàng có thể đặt cọc trước 50-100% giá trị đơn hàng để Nhất Tâm làm phiếu xuất hàng.
  • Đối với sản phẩm bột phong thủy, áp dụng hình thức ship COD toàn quốc.

CHÍNH SÁCH MUA HÀNG

1. Đặt hàng

Khách hàng tiến hành đặt hàng trực tiếp trên website hoặc gọi điện trực tiếp đến hotline của chúng tôi để đặt hàng  theo yêu cầu

2. Xác nhận đơn hàng

Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ điện lại để xác nhận đơn hàng. Trong trường hợp số điện thoại không thể liên lạc được hoặc không nhận được tiền hàng (đối với hình thức thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng) đơn hàng sẽ bị tạm dữ cho đến lúc chúng tôi xác nhận được thông tin đơn hàng là chính xác

3. Vận chuyển

Hàng sẻ được vận chuyển qua đường bưu điện hoặc hình thức khác.

Quy trình vận chuyển:

  • Sau đơn hàng đã được xác nhận thành công, hàng sẽ được đóng gói cẩn thận. Đúng quy cách sẽ vận chuyển theo đường bưu điện hoặc xe tải, các dịch vụ vận tải…(tùy vào quy cách, khối lượng sản phẩm thực tế mà sẽ sử dụng những hình thức vận chuyển khác nhau)
  • Miễn phí ship đối với những mặt hàng ở phần ghi chú.
  • Thời gian vận chuyển từ 3-8h sau khi xác nhận đơn hàng thành công, đối với khu vực nội thành Đà Nẵng, Hà Nội, Sài Gòn. Từ 2-5 ngày làm việc đối với đơn hàng ở các tỉnh thành phố khác.

4. Thanh toán đơn hàng

Quý khách có thể thanh toán bằng hình thức sau:

  • Chuyển khoản ngân hàng (Thanh toán trước)
  • Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (Ship COD). Khách hàng được xem trước hàng hóa khi nhận được. Được đổi trả hàng miễn phí trong vòng 15 ngày đầu tiên.

Đối với hàng hóa đổi trả, yêu cầu nguyên team, nhãn mác, chưa có dấu hiệu của việc sử dụng hàng hóa sẽ được đổi lại theo yêu cầu khách hàng. Trong trường hợp khách hàng đã thanh toán trước bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng, chúng tôi sẽ hoàn trả lại 100% tiền hàng quý khách đã thanh toán trước đó.

5. Thông tin liên hệ

Công ty TNHH Nội Thất & Phong Thủy Nhất Tâm

  • Chi nhánh Miền Bắc: 33 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, Hà Nội
  • Chi nhánh Miền Trung: 389 Điện Biên Phủ, P, Hòa Khê, Q. Thanh Khê, TP. Đà Nẵng.
  • Chi Nhánh Miền Nam: 197 Lê Quang Định, P7, Quận Bình Thạnh, TP HCM
  • Hotline: 0907.088.567 – 0399.045.567
  • Email: phongthuynhattamdn@gmail.com