Dưới đây là 20 câu hỏi thường gặp (FAQs) tại banthonhattam.vn:


Câu 1: Bàn thờ Nhất Tâm thường sử dụng những loại gỗ nào?

  • Trả lời: Chúng tôi sử dụng 100% gỗ tự nhiên chuyên dụng cho đồ thờ như: Gỗ Gụ, gỗ Hương, gỗ Mít, gỗ Sồi và gỗ Gõ Đỏ. Tất cả đều là gỗ mới, không pha tạp, không sử dụng gỗ tái chế.

Câu 2: Làm sao để tôi biết gỗ đã được xử lý chống mối mọt, cong vênh?

  • Trả lời: Toàn bộ phôi gỗ tại Nhất Tâm đều trải qua quy trình tẩm sấy đạt chuẩn độ ẩm dưới 15%, giúp gỗ thích nghi tốt với khí hậu Việt Nam, hạn chế tối đa tình trạng co ngót hay nứt nẻ.

Câu 3: Bàn thờ có bị xuống màu theo thời gian không?

  • Trả lời: Chúng tôi sử dụng công nghệ sơn PU 5 lớp cao cấp. Lớp sơn này không chỉ giúp giữ màu bền đẹp trên 20 năm mà còn bảo vệ bề mặt gỗ khỏi ẩm mốc và trầy xước.


Câu 4: Tôi nên chọn kích thước bàn thờ thế nào để vào cung tốt?

  • Trả lời: Tất cả kích thước tại Nhất Tâm đều được canh chỉnh theo thước Lỗ Ban 38.8cm (chuyên cho đồ thờ). Các kích thước phổ biến như 61x107cm (Tài Lộc – Quý Tử) hay 67x153cm (Đăng Khoa – Lục Hợp) luôn sẵn có để khách hàng lựa chọn.

Câu 5: Nhà chung cư diện tích nhỏ thì nên dùng loại bàn thờ nào?

  • Trả lời: Bạn nên tham khảo dòng bàn thờ treo tường hiện đại hoặc án gian thờ mẫu nhỏ (ngang 81cm, 89cm). Các mẫu này tối ưu không gian nhưng vẫn đảm bảo sự trang trọng.

Câu 6: Nhất Tâm có nhận đặt làm bàn thờ theo kích thước yêu cầu không?

  • Trả lời: Có. Ngoài các kích thước chuẩn, chúng tôi nhận đo đạc và gia công riêng để phù hợp tuyệt đối với không gian thực tế của gia đình bạn.


Câu 7: Xu hướng mẫu bàn thờ năm 2026 là gì?

  • Trả lời: Hiện nay, khách hàng ưa chuộng các mẫu bàn thờ hiện đại, tối giản với đường nét thanh thoát, ít chạm trổ cầu kỳ để dễ vệ sinh nhưng vẫn giữ được nét uy nghiêm.

Câu 8: Tôi muốn xem mẫu thực tế thì có thể xem ở đâu?

  • Trả lời: Bạn có thể ghé thăm hệ thống showroom của Nhất Tâm tại Hà Nội, Thái Nguyên, Huế, Đà Nẵng, Tam Kỳ, Quảng Ngãi, Quy Nhơn, Nha Trang, Phan Thiết, ĐắkLắk và TP. Hồ Chí Minh để trải nghiệm trực tiếp chất lượng gỗ và nước sơn.

Danh sách địa chỉ cửa hàng thuộc hệ thống showroom của Nhất Tâm trên Toàn Quốc

Câu 9: Bàn thờ chung cư có đi kèm vách ngăn hay tấm chống ám khói không?

  • Trả lời: Có. Nhất Tâm cung cấp giải pháp trọn gói bao gồm: Thi công Phòng Thờ, Bàn thờ, vách ngăn CNC, ốp tường trang trí, tấm chống ám khói trần và tranh đèn trúc chỉ trang trí.


Câu 10: Giá một bộ bàn thờ hoàn thiện là bao nhiêu?

  • Trả lời: Giá dao động từ 2.500.000 VNĐ (bàn treo) đến hơn 30.000.000 VNĐ (án gian gỗ cao cấp), tùy thuộc vào loại gỗ và kích thước bạn chọn.

Câu 11: Tôi có phải đặt cọc trước khi mua không?

  • Trả lời: Với sản phẩm có sẵn, bạn không cần đặt cọc. Với hàng đặt theo yêu cầu, quý khách vui lòng tạm ứng 30% giá trị đơn hàng.

Câu 12: Nhất Tâm có chương trình khuyến mãi nào không?

  • Trả lời: Chúng tôi thường xuyên có các chương trình khuyến mãi theo từng giai đoạn và miễn phí lắp đặt cho đơn hàng nội thành.


Câu 13: Shop có hỗ trợ lắp đặt tại nhà không?

  • Trả lời:  Nhất Tâm hỗ trợ giao hàng và lắp đặt tận nơi. Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi am hiểu về kỹ thuật và cả quy tắc lắp đặt chuẩn phong thủy.

Câu 14: Nếu tôi ở tỉnh xa thì vận chuyển như thế nào?

  • Trả lời: Chúng tôi đóng gói bằng khung gỗ chắc chắn và gửi qua các đơn vị vận chuyển uy tín. Sản phẩm được bảo hiểm 100% trong quá trình vận chuyển.

Câu 15: Thời gian từ lúc đặt hàng đến khi nhận là bao lâu?

  • Trả lời: Với hàng sẵn có, chúng tôi giao trong 24h. Với hàng đặt, thời gian sản xuất từ 7 – 12 ngày.


Câu 16: Chính sách bảo hành của banthonhattam.vn như thế nào?

  • Trả lời: Các sản phẩm gỗ sồi được bảo hành 5 năm, gỗ hương/gụ được bảo hành lên đến 15 năm về các lỗi cong vênh, mối mọt.

Câu 17: Nếu lắp xong tôi thấy không hợp màu sắc thì có được đổi không?

  • Trả lời: Trong vòng 3 ngày, nếu sản phẩm chưa qua sử dụng (chưa thắp hương), chúng tôi hỗ trợ đổi sang mẫu hoặc màu sơn khác (có tính phí tùy trường hợp cụ thể).

Câu 18: Tôi có được kiểm tra hàng trước khi thanh toán không?

  • Trả lời: Hoàn toàn được. Quý khách được quyền kiểm tra chất liệu gỗ, kích thước và màu sơn đúng như cam kết trước khi thanh toán.


Câu 19: Tôi chưa biết cách bài trí bàn thờ sao cho đúng, shop có tư vấn không?

  • Trả lời: Chắc chắn rồi. Chuyên gia phong thủy của Tâm Phát sẽ tư vấn miễn phí về hướng đặt bàn thờ theo tuổi gia chủ và cách sắp xếp vật phẩm thờ cúng chuẩn nghi lễ.

Câu 20: Tâm Phát có cung cấp luôn đồ thờ (bát hương, lọ hoa…) không?

  • Trả lời: Có. Chúng tôi cung cấp đầy đủ phụ kiện từ gốm sứ Bát Tràng, đồ đồng đến tranh trúc chỉ nghệ thuật để bạn có một không gian thờ tự trọn vẹn nhất.

Nhất Tâm – Tâm Tín Tạo Tin Tưởng